Política de Privacidad
En rionexalviqo nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de gestión de presupuestos.
1. Responsable del Tratamiento
rionexalviqo, con domicilio en Carretera de Montcada, 399, 08222 Terrassa, Barcelona, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Datos de Contacto del Responsable
- Dirección postal: Carretera de Montcada, 399, 08222 Terrassa, Barcelona
- Teléfono: +34 696 237 625
- Email: info@rionexalviqo.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de gestión financiera y mejorar tu experiencia con nuestras herramientas de presupuesto.
Información Personal Identificable
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de facturación cuando corresponda
Información Financiera
- Datos de ingresos y gastos que introduces voluntariamente
- Categorías de gastos y patrones de consumo
- Objetivos financieros y metas de ahorro
- Información sobre deudas y obligaciones financieras
Información Técnica
- Dirección IP y datos de geolocalización
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad específica del tratamiento. A continuación detallamos cada una:
| Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de gestión de presupuestos | Ejecución de contrato | Duración de la relación comercial + 6 años |
| Comunicaciones comerciales y marketing | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo | 2 años desde la última interacción |
4. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Sin embargo, en determinadas circunstancias podemos compartir información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios.
Proveedores de Servicios Autorizados
- Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Servicios de análisis web y mejora de experiencia de usuario
- Procesadores de pagos para transacciones seguras
- Servicios de comunicación y soporte técnico
Garantía de Confidencialidad
Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos acordados con nosotros.
5. Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, el RGPD te otorga varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros a través de los medios indicados.
Derechos Reconocidos
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluido el perfilado
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@rionexalviqo.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
Medidas de Seguridad Implementadas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
- Auditorías de seguridad periódicas
- Acceso restringido a datos basado en principio de necesidad
- Formación continua del personal en protección de datos
7. Transferencias Internacionales
En algunos casos, tus datos pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos que dichas transferencias cumplen con los requisitos del RGPD.
Garantías de Protección
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación reconocidas
- Evaluaciones de impacto previas a cualquier transferencia
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
- Cookies de análisis y rendimiento
- Cookies de personalización de contenido
- Cookies de marketing (solo con tu consentimiento)
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para su eliminación.
10. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Recomendación
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacta con Nosotros
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Dirección:
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Sábados: 10:00 - 14:00h